Conditions Générales
En accédant à notre site web, application mobile ou services (collectivement appelés "Services"), vous acceptez d'être lié par les Conditions Générales suivantes.
1. Acceptation des Conditions
Ces Conditions Générales régissent votre relation avec nous, y compris toutes réclamations pour pertes ou dommages pouvant découler de l'utilisation de nos Services. En vous inscrivant sur notre plateforme ou en accédant autrement à nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.
2. Exigences d'Éligibilité
Pour utiliser nos Services, vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction), posséder une adresse e-mail valide et satisfaire à toutes les lois et réglementations applicables. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à quiconque que nous soupçonnons d'être en dessous de cet âge minimum ou de ne pas avoir satisfait à d'autres exigences d'éligibilité.
3. Restrictions Géographiques
Nous n'acceptons pas les inscriptions de résidents de certaines juridictions où les jeux d'argent peuvent être interdits par la loi. Pour plus d'informations sur les pays ou régions restreints, veuillez vous référer à la Section 12.
4. Règles d'Inscription de Compte
Pour enregistrer un compte chez nous, vous devez fournir des informations personnelles exactes et complètes lors du processus d'inscription. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité par le biais de services tiers approuvés avant d'activer votre compte. Veuillez consulter notre Politique de Vérification d'Identité pour plus d'informations sur le fonctionnement de ce processus.
5. Politiques d'Un Compte par Utilisateur
Nous limitons chaque utilisateur à un seul compte actif à tout moment. Les comptes créés en utilisant des adresses IP partagées ou tentant autrement de contourner ces restrictions seront considérés comme frauduleux et peuvent entraîner la fermeture permanente des comptes.
6. Vérification d'Identité et KYC
Dans le cadre du processus d'inscription, nous nous réservons le droit de vous demander des documents d'identification. Nous utilisons des services tiers approuvés pour vérifier votre identité avant d'activer votre compte. Vous acceptez qu'en vous inscrivant à un compte chez nous, vous autorisez ces services à collecter et stocker des données personnelles selon les besoins.
7. Obligation d'Exactitude des Comptes
Vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations de compte en tout temps, y compris tout changement d'adresse ou de détails financiers. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des retards ou des pertes résultant d'un traitement de paiement incorrect ou d'une rupture de communication.
8. Responsabilités de Sécurité des Comptes
Nous vous recommandons d'utiliser des identifiants de connexion forts et uniques pour chacun de nos Services et de les garder confidentiels à tout moment. Vous reconnaissez que l'accès non autorisé à votre compte par des tiers est uniquement le résultat d'une erreur ou d'une négligence de votre part, vous rendant pleinement responsable en vertu de ces Conditions Générales.
9. Identifiants de Connexion et Protection des Mots de Passe
Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion contre une utilisation ou une divulgation non autorisée. Si quelqu'un obtient un accès non autorisé à nos Services en utilisant vos identifiants, vous serez responsable de toute perte ou dommage résultant jusqu'à la limite de paiement maximale spécifiée dans la Section 14.
10. Comportements Restrictifs et Activités Interdites
Vous ne devez pas vous engager dans les comportements suivants sur notre plateforme :
Un tel comportement entraînera des restrictions de compte, une suspension ou une fermeture permanente à notre discrétion.
11. Règles des Bonus et Promotions
Les bonus attribués par nos soins sont soumis à des exigences de mise standard (généralement de 20x à 50x le montant du bonus) avant qu'un retrait ne soit autorisé. Vous ne pouvez retirer que le solde gagnant net de tout bonus en cours une fois que ces conditions ont été entièrement remplies. Veuillez consulter notre Politique de Promotions pour plus d'informations sur les incitations disponibles.
12. Restrictions Géographiques
Nous opérons dans des juridictions où les jeux en ligne sont légaux et réglementés par la Kahnawàke Gaming Commission (KGC). Certains pays ou régions sont restreints en raison des lois et réglementations en vigueur à tout moment, ce que vous acceptez de ne pas tenter de contourner en utilisant nos Services.
Pays Restreints :
13. Attentes en Matière de Jeu Responsable
Nous soutenons les pratiques de jeu responsables et exigeons que tous les utilisateurs se familiarisent avec notre Politique de Jeu Responsable avant d'utiliser les Services.
Vous reconnaissez que des paris excessifs peuvent entraîner des difficultés financières, une isolation sociale ou d'autres préoccupations en matière de santé mentale associées aux problèmes de jeu. Nous vous encourageons à demander des conseils auprès de spécialistes de l'addiction ou de services de conseil si nécessaire.
14. Suspension ou Clôture de Comptes
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès, de suspendre des comptes ou de fermer des comptes utilisateurs à tout moment pour violation de nos politiques, règles et de ces Conditions & Conditions. Cette décision est définitive, et lie les deux parties dans tous les litiges découlant de cet accord.
15. Interruptions Techniques ou Jeux Annulés
Dans des cas rares où des malfunctions techniques se produisent en dehors du contrôle de l'une ou l'autre des parties (par exemple, temps d'arrêt du serveur), nous pouvons annuler les paris résultants, créditer les pertes aux joueurs ou indemniser les utilisateurs pour les inconvénients causés. Veuillez consulter notre Service Client pour plus d'informations dans de telles situations.
16. Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme
Tout contenu, y compris mais sans s'y limiter les conceptions de sites web, logos, marques déposées et code source, est détenu exclusivement par Kahnawake Bingo. Toute reproduction de ces matériaux sans notre consentement préalable sera considérée comme une violation des droits d'auteur, soumettant les utilisateurs ou les tiers impliqués à des pénalités financières pouvant atteindre 1000 $.
17. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes résultant de nos Services, y compris mais sans s'y limiter, toute perte directe, indirecte, accidentelle, spéciale, consécutive ou autre responsabilité découlant de votre utilisation de ces services, que ce soit en cas de violation de contrat ou autrement.
18. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment en mettant à jour cette page sans préavis. Veuillez consulter régulièrement notre site web pour les changements, car ils prennent effet immédiatement après leur publication, remplaçant toutes les versions précédentes.
